Kontakt
Masz pytanie o nasze produkty? Potrzebujesz pomocy? Napisz do nas.
Chat
Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi? Użyj chatu na stronie (prawy dolny róg).
Dostępny w godzinach 9:00-17:00Zanim napiszesz — sprawdź FAQ
Jak otrzymam zakupione produkty?
Po opłaceniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do pobrania plików.
Link jest aktywny przez 30 dni od zakupu.
Czy mogę otrzymać fakturę VAT?
Tak, podczas składania zamówienia zaznacz opcję "Chcę fakturę VAT" i podaj dane firmy.
Faktura zostanie wysłana na e-mail podany w zamówieniu.
Czy możliwy jest zwrot?
W przypadku produktów cyfrowych (pliki do pobrania), z uwagi na ich charakter,
zwrot jest możliwy tylko przed pobraniem plików. Po pobraniu prawo do odstąpienia wygasa.
Szczegóły w regulaminie sklepu.
Nie mogę pobrać plików — co robić?
Sprawdź folder SPAM w skrzynce e-mail. Jeśli e-mail z linkiem nie dotarł,
zaloguj się na konto klienta (zakładka "Moje konto") i pobierz pliki stamtąd.
Jeśli problem się powtarza — napisz do nas.