Regulamin sklepu internetowego BiznesNaGotowo.pl

Ostatnia aktualizacja: 29.01.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem biznesnagotowo.pl (dalej: "Sklep").
2. Właścicielem Sklepu jest [nazwa firmy], z siedzibą w [adres], NIP: [numer], REGON: [numer] (dalej: "Sprzedawca").
3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez e-mail: kontakt@biznesnagotowo.pl
4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Sklepu i może być w każdej chwili pobrany lub wydrukowany.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Produkt – treść cyfrowa (plik do pobrania) dostępna w Sklepie, w szczególności: dokumenty, szablony, prompty, e-booki.
4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.
5. Konto – zbiór danych przechowywanych w Sklepie dotyczących Klienta i składanych przez niego Zamówień.

§3. Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do sieci Internet oraz przeglądarka internetowa.
2. Do otwierania zakupionych Produktów wymagane jest oprogramowanie obsługujące formaty plików wskazane w opisie Produktu (np. Microsoft Word, Adobe Reader, edytor tekstu obsługujący format .docx).

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia Zamówienia należy:
   • wybrać Produkt i dodać go do koszyka;
   • przejść do koszyka i kliknąć "Przejdź do kasy";
   • wypełnić formularz zamówienia (dane do faktury, adres e-mail);
   • zaakceptować Regulamin;
   • wybrać metodę płatności;
   • kliknąć przycisk "Kupuję i płacę".
3. Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.

§5. Płatności

1. Ceny Produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Dostępne metody płatności:
   • Płatność online (przelewy24, karty płatnicze);
   • BLIK;
   • Przelew tradycyjny.
3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w ciągu 7 dni od złożenia Zamówienia.

§6. Dostawa produktów cyfrowych

1. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje e-mail z linkiem do pobrania zakupionych Produktów.
2. Produkty dostępne są również do pobrania z poziomu Konta Klienta (zakładka "Zamówienia").
3. Link do pobrania jest aktywny przez 30 dni i umożliwia maksymalnie 5 pobrań.
4. Dostawa Produktów cyfrowych następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.

§7. Licencja i prawa autorskie

1. Zakup Produktu oznacza nabycie licencji na korzystanie z niego wyłącznie na własny użytek Klienta lub w ramach jednej organizacji (firmy) Klienta.
2. Klient NIE ma prawa do:
   • rozpowszechniania Produktu publicznie;
   • udostępniania Produktu osobom trzecim (poza pracownikami/współpracownikami w ramach jednej organizacji);
   • odsprzedaży Produktu;
   • wykorzystywania Produktu w celach konkurencyjnych wobec Sprzedawcy.
3. Klient MA prawo do:
   • korzystania z Produktu w celach własnych lub swojej organizacji;
   • modyfikowania treści Produktu na własne potrzeby;
   • wykorzystywania Produktu w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

§8. Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał Konsumentowi potwierdzenie otrzymania tej zgody.
2. Składając Zamówienie i wyrażając zgodę na natychmiastowe udostępnienie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą pobrania Produktu.
3. Jeżeli Konsument nie wyraził zgody na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia, przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

§9. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia Produktu wolnego od wad.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: kontakt@biznesnagotowo.pl
3. Reklamacja powinna zawierać: dane Klienta, numer Zamówienia, opis problemu.
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
5. W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca:
   • naprawi wadę Produktu; lub
   • wymieni Produkt na wolny od wad; lub
   • zwróci cenę Produktu.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji Zamówień, prowadzenia Konta oraz w celach marketingowych (za zgodą Klienta).
3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

§11. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.
2. Do Zamówień złożonych przed zmianą Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązującego w chwili składania Zamówienia.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Spory wynikające z umów zawartych na podstawie niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy lub, w przypadku Konsumentów, przez sąd właściwy według przepisów ogólnych.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 29.01.2026.